Je n'arrive plus à imprimer sur Word Edition Starter 2010 !!
Préambule
 Le monde de l'informatique étant en perpétuel évolution (mise à jour des systèmes d'exploitations et des logiciels), je vous invite à regarder la date de la mise à jour de la page (située en bas de page). |
La question
 Je ne peux plus imprimer avec Word Edition Starter 2010 !!! J'ai une recette urgence à donner à Maman et Word me met un message "Impossible d'imprimer. Aucune imprimante installée". Pourtant mon imprimante fonctionne correctement, mes drivers sont à jour, mon OS est Windows 7 64 bits. |
La réponse
Oulala qu'elle galère mon ami !!
J'ai cherché, failli abandonner en voyant qu'aucune solution n'était la bonne, et... voici THE SOLUTION !!
En fait, le problème vient des droits qu'il faut donner à l'utilisateur pour Word ET pour l'imprimante.
Merci à Azotobac@guest (ben oui, il faut remercier cette personne) sur le forum de Tom's Guide dont voici le sujet.
Pour celles et ceux qui sont paniqués à l'idée de changer les droits sur un logiciel et les périphériques, voici mon petit mode d'emploi :
Sur Word Edition Starter 2010
On commence par cliquer droit sur l'icône de Word du bureau, puis "Propriétés"
Sur l'onglet "Sécurité", cliquer sur le bouton "Modifier" (ou "Ajouter")
Maintenant, cliquer sur le bouton "Avancé..." pour accéder aux noms de tout les utilisateurs
Cliquer sur le bouton "Rechercher" pour tout afficher, et selectionner le nom de votre utilisateur (votre nom de session, en fait : c'est vous). Pour l'exemple, j'ai pris "Lau" qui est... Ben ma Lau :-)
Nous revenons sur la boîte de dialogue relatif aux autorisations de Word et vous devriez voir votre nom en haut avec les autres. Sélectionner votre nom puis les autorisations (cocher "contrôle total")
Et cliquer sur "Appliquer" puis "Ok". Vous avez fini la parti "Word" :-)
Sur l'imprimante
Panneau de Configuration / Matériel et Audio / Périphériques et imprimantes
Cliquer droit sur votre imprimante, puis "Propriétés de l'imprimante"
Comme sur Word, sur l'onglet "Sécurité", cliquer sur le bouton "Ajouter"
Maintenant, cliquer sur le bouton "Avancé..."
Cliquer sur le bouton "Rechercher" pour tout afficher, et selectionner le nom de votre utilisateur (toujours comme sur Word)
Sélectionner votre nom puis les autorisations (cocher au moins les 3 soit "Imprimer", "Gérer cette imprimante" et "Gestion des documents")
on finalise la procédure d'un coup de "Appliquer" et "Ok".
Un redémarrage de Windows et voilà c'est fini !!
Je pense que l'on peut faire la même manipulation sur Excel Edition Starter 2010 pour les mêmes soucis (je n'ai pas testé à ce jour)
The End ?
Peut-être pas... il existe un fil de discussion sur ce sujet (en anglais) qui met en cause l'utilisation de l'antivirus Avast. A suivre donc...
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